劳拉•桑顿
为了准备好Journey的职业治疗预约，她的父母Ahsha和James在Journey的房间里放了一台笔记本电脑和一个瑜伽垫。他们点击专为预约而收到的安全Zoom会议链接，瞧!他们通过视频会议与女儿的职业治疗师进行实时联系。会议开始了。
为了应对COVID-19危机，肯尼迪·克里格研究所迅速扩大了它的规模狗万体育官方app下载远程医疗让病人、学生及其家属继续接受肯尼迪·克里格医生、治疗师和其他提供者提供的保健服务。远程医疗预约通过Zoom视频会议平台进行。医疗服务提供者和家属表示，这种体验与当面预约类似。
在Kennedy Krieger，远程医疗的发展非常迅速:在3月9日的那一周，Kennedy Krieger进行了4,773个面对面的预约和12个远程医疗预约。一个月后，每周的远程保健预约超过5000次，而亲自预约还不到300次。自那时以来，面对面服务有所增加，而远程保健服务仍然很高:在7月最后一个星期，肯尼迪·克里格进行了4 587次远程保健预约，534次面对面预约。职业治疗部只是Kennedy Krieger的众多部门、项目和诊所中的一个，在大流行期间使用远程医疗继续为患者提供专业的医疗服务。
7岁的Journey于2018年开始在肯尼迪克里格医院接受职业治疗。乔奇出生时非常早产，妊娠仅23周，患有慢性肺病，和其他接受治疗的患者一样职业治疗她需要帮助发展她的精细和口腔运动技能，以及她做日常活动的能力，比如自己穿衣和刷牙。自2019年9月以来，由于急诊和呼吸道疾病住院，她错过了多次治疗。Journey在Kennedy Krieger的职业治疗师Lori Tolen知道，研究所推出的扩展远程医疗服务对Journey来说是完美的，尤其是考虑到Journey有多次住院的历史。
我为我们部门迅速想出了一种方法，在这样一个需要亲自动手的职业中继续提供服务而感到自豪。”
——克里斯汀·斯塔布斯，肯尼迪·克里格研究所职业治疗主任狗万体育官方app下载
在Journey的远程健康会议中，“我帮助她调整手臂的位置，或者握住她的肩膀，”Ahsha说。“这对妈妈来说也是一种小小的锻炼，但没关系。我的丈夫和我都坚持做洛莉正在做的事情，所以这给了她一个机会说，‘试着让她这样做。’她可以看到我们是如何与她合作的。”
通过视频会议观察病人让Tolen，该研究所的职业治疗助理主任，注意到她并不总是能看到的细节。“我能观察到更多。我可以专注于以前可能看不到的手部细微动作，”Tolen说。
远程医疗服务还可以照亮患者在其家庭环境中的行为。以前，父母会告诉Tolen在日常活动中发生在家里的行为崩溃，但直到Tolen开始提供远程健康会议，她才能看到正在进行的行为崩溃，并开始定义触发器。
Kennedy Krieger的职业治疗师正在利用这个机会，实时地帮助患者和家庭进行日常事务。Tolen和她的同事们鼓励家庭成员在远程医疗预约时使用家里周围的普通物品。现在，治疗课程包括开发穿衣服所需的技能，可以在患者实际穿衣服的时候进行。Zoom的交互式白板提供了额外的参与学习体验。
我可以观察更多。我可以专注于以前可能看不到的手部细微动作。”
- Lori Tolen，职业治疗师
“能被邀请到我们病人的家里是一种荣幸，”该研究所的职业治疗主任克里斯汀•斯塔布斯说。她说:“我们从来没能和孩子们在一起，比如，没能看到他们吃饭时的家庭仪式，也没能看到他们正常的着装习惯。在诊所里，我们不得不给他们一件假衬衫来练习穿。但他们想练习穿超人衬衫和超人斗篷，现在他们可以了!我们可以在他们家里研究洗澡、穿衣和其他日常事务，帮助解决问题。”
通过远程医疗在家庭环境中工作是一个令人兴奋的挑战。斯塔布说:“对孩子来说，这有助于培养有目的的玩耍和他们的日常生活角色。”“我们希望每个病人在他们的生活中都有一些有意义和目标。我为我们部门迅速想出了一种方法，在这样一个需要亲自动手的职业中继续提供服务而感到自豪。”
在COVID-19大流行之前，远程医疗服务通常不属于保险提供商的覆盖范围。但现在很多人都在覆盖它们。当然，在这个不确定的时期，一个积极的结果是，Kennedy Krieger正在为一种混合的医疗模式铺平道路，这种模式既使用远程医疗，也使用面对面的预约，帮助像Journey这样的患者获得最好的治疗。
